محصولات

سوالات عمومی

Created with Pixso. خونه Created with Pixso. درباره ما Created with Pixso. سوالات عمومی
ق چطور می تونم برای خبرنامه ی شما ثبت نام کنم؟
  • شما می توانید با وارد کردن آدرس ایمیل خود در جعبه اشتراک در پایین صفحه اصلی ما، برای دریافت خبرنامه ما ثبت نام کنید.
ق گارانتي شما چيه؟
  • محصولات ما با یک گارانتی یک ساله همراه هستند که نقص مواد و کار را پوشش می دهد.
ق کارت هدیه میدی؟
  • بله، ما کارت هدیه الکترونیکی ارائه می دهیم که می تواند در وب سایت ما خریداری شود و به دریافت کننده ایمیل ارسال شود.
ق چطوري يه کد تخفيف رو اعمال کنم؟
  • شما می توانید یک کد تخفیف را در هنگام پرداخت با وارد کردن آن در زمینه "کد تبلیغاتی" و کلیک بر روی "در نظر بگیرید" اعمال کنید.
ق اگر یک کالا آسیب دیده دریافت کنم چه کار کنم؟
  • اگر یک کالای آسیب دیده دریافت کرده اید، لطفاً در عرض 7 روز پس از تحویل با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید تا برای بازگشت یا تعویض آن برنامه ریزی کنید.
ق ميتونم سفارشم رو عوض کنم يا لغو کنم؟

شما می توانید سفارش خود را در عرض ۲۴ ساعت بعد از سفارش تغییر دهید یا لغو کنید.

ق سیاست حفظ حریم خصوصی شما چیه؟
  • سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح می دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع آوری، استفاده و محافظت می کنیم. می توانید سیاست کامل را در وب سایت ما بخوانید.
ق چطور میتونم با پشتیبانی مشتری تماس بگیرم؟

شما می توانید با پشتیبانی مشتری از طریق ایمیل، تلفن یا چت زنده در وب سایت ما تماس بگیرید.

ق شما حمل و نقل بین المللی ارائه می دهید؟
  • بله، ما حمل و نقل بین المللی را به اکثر کشورها ارائه می دهیم. هزینه های حمل و نقل و زمان تحویل با توجه به محل متفاوت است.
ق چطور رمز عبورم رو دوباره تنظیم کنم؟

برای تنظیم مجدد رمز عبور، روی لینک "کلمات عبور فراموش شده" در صفحه ورود کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

ق شما چه روش های پرداختی را می پذیرید؟
  • ما کارت های اعتباری، پی پال و انتقال بانکی را می پذیریم.
ق چطور ميتونم سفارشم رو دنبال کنم؟
  • شما می توانید سفارش خود را با ورود به حساب خود و بازدید از بخش "تاریخ سفارش" پیگیری کنید.
ق سیاست برگشت شما چیه؟
  • سیاست بازگشت ما به شما اجازه می دهد تا محصولات را در عرض 30 روز از خرید برای بازپرداخت کامل یا مبادله برگردانید.
با ما تماس بگیرید